ابزارهای همکاری تیمی

راه‌اندازی میل سرور اختصاصی و ایمیل سازمانی (Self-Hosted)

ایمیل سازمانی با دامنه خودتان روی سرور داخلی؛ امن، بدون محدودیت تعداد صندوق، قابل استفاده در شرایط اینترنت ملی و آماده برای ارسال خبرنامه و ایمیل مارکتینگ.

به زبان ساده

میل سرور اختصاصی چیست و به چه کاری می‌آید؟

میل سرور همان سیستمی است که ایمیل‌های سازمان را ارسال، دریافت و نگهداری می‌کند. با میل سرور اختصاصی، همه کارکنان آدرس ایمیلی با دامنه سازمان دارند (مثل name@yourcompany.ir) که اعتبار حرفه‌ای بیشتری از ایمیل‌های عمومی دارد.

به جای اینکه مکاتبات سازمان روی سرویس‌های خارجی مثل Gmail یا Outlook نگهداری شود، ایمیل‌ها روی سرور داخلی متعلق به سازمان شما قرار می‌گیرند؛ کنترل کامل دست خودتان است و برای ساخت صندوق جدید، هزینه اشتراک ماهانه به ازای هر کاربر نمی‌پردازید.

همین زیرساخت را می‌توان طوری آماده کرد که علاوه بر ایمیل‌های روزمره، برای ارسال خبرنامه، ایمیل‌های اطلاع‌رسانی به مشتریان و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ هم استفاده شود.

ایمیل با دامنه سازمان

آدرس ایمیل حرفه‌ای برای همه کارکنان و واحدها، مثل sales@ یا support@.

ایمیل روی موبایل و کامپیوتر

دسترسی از طریق Outlook، اپ ایمیل گوشی و نسخه وب (Webmail).

تقویم و دفترچه تماس مشترک

جلسات و تماس‌های سازمان کنار ایمیل، روی همان سرور.

خبرنامه و ایمیل مارکتینگ

ارسال خبرنامه و کمپین تبلیغاتی به مشترکین، با گزارش باز شدن و کلیک.

ایمیل‌های خودکار سامانه‌ها

ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، فاکتور و تأیید ثبت‌نام از سایت و نرم‌افزارهای سازمان.

گروه‌های ایمیلی

یک آدرس برای کل یک تیم؛ ایمیل به همه اعضای آن تیم می‌رسد.

چالش رایج

چه مشکلی را حل می‌کنیم؟

بسیاری از سازمان‌ها برای ایمیل کاری از سرویس‌های خارجی یا حتی ایمیل‌های شخصی استفاده می‌کنند: مکاتبات رسمی روی سرورهای خارج از کشور نگهداری می‌شود، با هر قطعی اینترنت بین‌الملل دسترسی قطع می‌شود، حساب‌ها در معرض مسدود شدن به دلیل تحریم است و هزینه اشتراک با افزایش کارکنان مدام بالا می‌رود. ارسال خبرنامه و ایمیل تبلیغاتی هم معمولاً با محدودیت ارسال یا اسپم شدن ایمیل‌ها روبه‌رو می‌شود.

این خدمت مناسب چه کسانی است؟

  • سازمان‌هایی که برای ایمیل کاری از سرویس‌های خارجی یا ایمیل شخصی استفاده می‌کنند
  • کسب‌وکارهایی با تعداد زیاد کارکنان که هزینه اشتراک ایمیل برایشان بالاست
  • تیم‌های بازاریابی که خبرنامه و کمپین ایمیلی ارسال می‌کنند
  • سازمان‌هایی با الزام نگهداری مکاتبات در داخل کشور
  • سازمان‌هایی که نمی‌خواهند مکاتبات داخلی با قطع اینترنت بین‌الملل متوقف شود
برای همه اعضای سازمان

میل سرور اختصاصی برای هر نقش در سازمان چه می‌کند؟

مدیران ارشد و مدیرعامل

مکاتبات رسمی سازمان روی سرور خودتان و تحت کنترل کامل؛ بدون هزینه اشتراک به ازای هر کاربر و بدون وابستگی به سرویس خارجی.

تیم بازاریابی و فروش

ارسال خبرنامه و کمپین ایمیلی به مشتریان، با آمار باز شدن و کلیک، از همان زیرساخت سازمان.

واحد IT و فنی

مدیریت ساده صندوق‌ها از پنل، ضد اسپم و ضد ویروس آماده، و اتصال نرم‌افزارهای سازمان برای ارسال ایمیل خودکار.

همه کارکنان

ایمیل حرفه‌ای با دامنه سازمان روی همان برنامه‌ای که با آن آشنا هستند: Outlook، اپ ایمیل گوشی یا مرورگر.

پایدار در اینترنت ملی

ایمیل سازمان شما در شرایط محدودیت اینترنت هم کار می‌کند

سرویس‌های ایمیل خارجی با قطع اینترنت بین‌الملل از دسترس خارج می‌شوند. میل سرور اختصاصی روی زیرساخت داخلی راه‌اندازی می‌شود تا مکاتبات سازمان ادامه داشته باشد.

ایمیل داخلی همیشه برقرار

ایمیل بین کارکنان سازمان و دسترسی به همه ایمیل‌های قبلی، در شرایط اینترنت ملی هم بدون مشکل کار می‌کند.

ارتباط با دامنه‌های داخلی

ایمیل به سازمان‌ها و شرکت‌هایی که میل سرورشان داخل کشور است، در شرایط محدودیت هم ارسال و دریافت می‌شود.

هیچ ایمیلی گم نمی‌شود

ایمیل‌هایی که مقصدشان سرویس‌های خارجی است در صف ارسال نگه داشته می‌شوند و پس از برقراری ارتباط، خودکار ارسال می‌شوند.

بدون خطر مسدود شدن حساب

صندوق‌ها متعلق به سازمان شماست و هیچ سرویس‌دهنده خارجی نمی‌تواند آن‌ها را به دلیل تحریم مسدود کند.

مقایسه

Gmail و ایمیل‌های عمومی یا میل سرور اختصاصی کلودیکپ؟

مقایسه برای سازمان‌های داخل ایران.

ویژگیGmail و سرویس‌های ایمیل خارجیمیل سرور اختصاصی کلودیکپ
ایمیل داخلی در شرایط اینترنت ملی قطع می‌شود کاملاً در دسترس
محل نگهداری مکاتبات سرورهای خارج از کشور سرور داخلی متعلق به شما
خطر مسدود شدن حساب وجود دارد ندارد
هزینه با افزایش کاربران اشتراک ماهانه به ازای هر صندوق صندوق جدید بدون هزینه اشتراک
ارسال خبرنامه و ایمیل مارکتینگ محدودیت ارسال روزانه آماده‌سازی برای ارسال انبوه
پشتیبانی فارسی ندارد تیم پشتیبانی کلودیکپ
خروجی‌های پروژه

خروجی‌های میل سرور اختصاصی

نصب و پیکربندی میل سرور مبتنی بر Mailcow روی سرور داخلی یا دیتاسنتر داخل کشور

تعریف دامنه‌ها، صندوق‌های ایمیل کارکنان و گروه‌های ایمیلی تیم‌ها

تنظیم دقیق رکوردهای SPF، DKIM و DMARC برای جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌ها

راه‌اندازی Webmail، تقویم و دفترچه تماس مشترک

تنظیم دسترسی از Outlook، اپ ایمیل موبایل و سایر نرم‌افزارهای ایمیل

ضد اسپم و ضد ویروس یکپارچه برای ایمیل‌های دریافتی

آماده‌سازی زیرساخت ارسال خبرنامه و ایمیل مارکتینگ با مسیر ارسال جداگانه

اتصال سایت و نرم‌افزارهای سازمان برای ارسال ایمیل‌های خودکار

مهاجرت ایمیل‌های قبلی از سرویس فعلی شما

پشتیبان‌گیری خودکار روزانه از همه صندوق‌ها و تست دوره‌ای بازیابی

مانیتورینگ ۲۴ ساعته سرویس و پایش اعتبار ارسال

ایمیل مارکتینگ

زیرساخت آماده برای خبرنامه و ایمیل مارکتینگ

میل سرور شما را طوری آماده می‌کنیم که تیم بازاریابی بتواند خبرنامه و کمپین‌های ایمیلی را از همان زیرساخت سازمان ارسال کند؛ بدون اینکه ارسال انبوه به اعتبار ایمیل‌های روزمره سازمان آسیب بزند.

پنل ارسال کمپین و خبرنامه

مدیریت فهرست مشترکین، طراحی قالب ایمیل و زمان‌بندی ارسال با ابزارهایی مثل Listmonk یا Mautic

مسیر ارسال جدا برای کمپین‌ها

ارسال ایمیل‌های انبوه از زیردامنه و مسیر جداگانه تا ایمیل‌های کاری سازمان اسپم نشوند

گرم‌کردن تدریجی ارسال

افزایش تدریجی حجم ارسال برای ساختن اعتبار نزد سرویس‌های ایمیل

گزارش باز شدن و کلیک

آمار ارسال، باز شدن، کلیک و برگشتی هر کمپین

مدیریت ایمیل‌های برگشتی

حذف خودکار آدرس‌های نامعتبر از فهرست برای حفظ اعتبار ارسال

لینک لغو اشتراک

لغو اشتراک با یک کلیک در همه ایمیل‌ها؛ الزام سرویس‌های ایمیل برای ارسال انبوه

ایمیل‌های تراکنشی

اتصال سایت و نرم‌افزارهای شما برای ارسال فاکتور، رمز یک‌بارمصرف و اطلاع‌رسانی

پایش اعتبار ارسال

بررسی قرار نگرفتن سرور در فهرست‌های سیاه و پیگیری نرخ تحویل

برای بهترین نرخ تحویل، کمپین‌ها فقط به مخاطبانی ارسال شوند که خودشان عضو خبرنامه شده‌اند؛ در راه‌اندازی، این فرآیند را هم برایتان پیاده می‌کنیم.

مزایای کسب‌وکاری

مزایایی که برای شما ایجاد می‌شود

ایمیل حرفه‌ای با دامنه سازمان برای همه کارکنان

ادامه مکاتبات داخلی حتی در شرایط اینترنت ملی

نگهداری مکاتبات رسمی روی سرور داخلی و تحت کنترل سازمان

بدون خطر مسدود شدن حساب‌ها به دلیل تحریم

ساخت صندوق جدید بدون هزینه اشتراک ماهانه

امکان ارسال خبرنامه و کمپین ایمیل مارکتینگ از زیرساخت خود سازمان

پشتیبانی دائمی، به‌روزرسانی امن و نگهداری توسط تیم کلودیکپ

ابزارها و فناوری‌ها

از چه ابزارهایی استفاده می‌کنیم

  • Mailcow
  • Postfix
  • Dovecot
  • Rspamd
  • SOGo
  • Listmonk
  • Mautic
  • Docker
فرآیند تحویل

چگونه این پروژه را اجرا می‌کنیم

  1. مرحله ۱

    مشاوره اولیه

    شناخت اهداف کسب‌وکار، چالش‌های فعلی و محدودیت‌های فنی و بودجه‌ای شما.

  2. مرحله ۲

    ارزیابی زیرساخت و فرآیندها

    بررسی دقیق وضعیت موجود زیرساخت، خطوط لوله استقرار و شیوه کار تیم توسعه.

  3. مرحله ۳

    تدوین نقشه‌راه فنی

    ارائه برنامه اجرایی مرحله‌ای با اولویت‌بندی مشخص و زمان‌بندی واقع‌بینانه.

  4. مرحله ۴

    پیاده‌سازی و اتوماسیون

    اجرای راهکارها با حداقل اختلال در سرویس‌های در حال اجرا.

  5. مرحله ۵

    تست و بازبینی امنیتی

    اعتبارسنجی عملکرد، بار و امنیت پیش از انتقال نهایی به محیط عملیاتی.

  6. مرحله ۶

    مانیتورینگ و بهینه‌سازی

    راه‌اندازی ابزارهای نظارتی و بهینه‌سازی مستمر عملکرد و هزینه.

  7. مرحله ۷

    پشتیبانی مستمر

    همراهی مداوم تیم فنی برای رفع مشکلات و توسعه آینده زیرساخت.

سوالات متداول

سوالات متداول درباره میل سرور اختصاصی

ایمیل بین کارکنان سازمان، دسترسی به ایمیل‌های قبلی و ارتباط با سازمان‌هایی که میل سرورشان داخل کشور است، در شرایط اینترنت ملی بدون مشکل ادامه دارد. ایمیل به مقصد سرویس‌های خارجی مثل Gmail در صف ارسال نگه داشته می‌شود و پس از برقراری ارتباط، خودکار ارسال می‌شود؛ بنابراین هیچ ایمیلی گم نمی‌شود.

بله. زیرساخت را طوری آماده می‌کنیم که تیم بازاریابی با پنل مدیریت کمپین، خبرنامه و ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کند و آمار باز شدن و کلیک را ببیند. ارسال انبوه از مسیر جداگانه انجام می‌شود تا ایمیل‌های روزمره سازمان اسپم نشوند.

با تنظیم دقیق SPF، DKIM و DMARC، گرم‌کردن تدریجی ارسال و پایش اعتبار سرور، احتمال اسپم شدن به حداقل می‌رسد. برای ایمیل مارکتینگ، ارسال فقط به مخاطبانی که خودشان عضو شده‌اند و وجود لینک لغو اشتراک هم نقش مهمی دارد و این موارد را در راه‌اندازی پیاده می‌کنیم.

بله. ایمیل روی Outlook، اپ ایمیل اندروید و آیفون و هر نرم‌افزار ایمیل استاندارد قابل استفاده است و نسخه وب (Webmail) هم برای دسترسی از مرورگر در اختیارتان قرار می‌گیرد.

بله. ایمیل‌های قبلی کارکنان از سرویس فعلی شما به میل سرور جدید منتقل می‌شود تا هیچ سابقه‌ای از دست نرود.

خیر، برای ساخت صندوق جدید هزینه اشتراک ماهانه پرداخت نمی‌کنید؛ محدودیت فقط به ظرفیت سرور بستگی دارد که آن را متناسب با تعداد کارکنان و حجم ایمیل‌ها طراحی می‌کنیم.

هزینه شامل راه‌اندازی اولیه و قرارداد پشتیبانی است و بر اساس تعداد صندوق‌ها، حجم ایمیل‌ها، مهاجرت داده، نیاز به ایمیل مارکتینگ و سطح پشتیبانی تعیین می‌شود. پس از جلسه نیازسنجی رایگان، پیشنهاد مکتوب دریافت می‌کنید.

از وبلاگ

مقالات مرتبط با میل سرور اختصاصی

رفع خطای no SASL authentication mechanisms در Postfix
ابزارهای Self-Hostedمتوسط

رفع خطای no SASL authentication mechanisms در Postfix

وقتی smtpd پورت ۵۸۷ با خطای «no SASL authentication mechanisms» بالا نمی‌آید، ریشه معمولاً سوکت Dovecot است که داخل chroot پست‌فیکس ساخته نشده. این مقاله علت و راه‌حل کامل را قدم‌به‌قدم بررسی می‌کند.

تحریریه کلودیکپ ۶ دقیقه مطالعه
رفع dkim=none در Postfix با راه‌اندازی OpenDKIM
ابزارهای Self-Hostedمتوسط

رفع dkim=none در Postfix با راه‌اندازی OpenDKIM

اگر ایمیل‌های سرور Postfix شما در Gmail به اسپم می‌روند و هدر پیام dkim=none نشان می‌دهد، یعنی هیچ امضای DKIM روی پیام‌ها درج نمی‌شود. در این مقاله OpenDKIM را نصب، پیکربندی و به Postfix وصل می‌کنیم و رکورد DNS را منتشر می‌کنیم.

تحریریه کلودیکپ ۶ دقیقه مطالعه

آماده شروع میل سرور اختصاصی هستید؟

در یک جلسه مشاوره رایگان، نیاز شما را بررسی می‌کنیم و برآورد اولیه زمان و هزینه را ارائه می‌دهیم.